Regulamin świadczenia usług

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz warunki współpracy przy organizacji wyjazdów MICE i podróży firmowych (zakres usług, odpowiedzialność, warunki realizacji i rozliczeń).

1. Postanowienia ogólne

Regulamin dotyczy korzystania z serwisu g-f-p.digital oraz zasad współpracy przy zamawianiu i realizacji usług związanych z wyjazdami MICE i podróżami firmowymi.

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną i informacje identyfikacyjne usługodawcy

Strona oferująca usługi świadczone drogą elektroniczną udostępnia w sposób łatwo dostępny następujące informacje identyfikacyjne usługodawcy (w tym dane pozwalające na identyfikację podmiotu):

  • g-f-p.digital (S.A.)
  • ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, Polska
  • kontakt: [email protected]
  • tel.: +48 783 290 3682
  • NIP: PL0533672805 (NIP – numer identyfikacji podatkowej)
  • REGON: 209468539
  • Osoba reprezentująca: Kacper Woźniak, Członek Zarządu

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2024 r. poz. 1513 t.j.).

3. Zasady składania zapytań i zamówień

Korzystanie z serwisu może obejmować składanie zapytań ofertowych oraz zapytań kontaktowych. W zależności od charakteru zamówienia, usługodawca może potwierdzić dostępność świadczeń, warunki organizacyjne oraz tryb rozliczeń.

4. Umowy z konsumentami online (jeśli dotyczy)

Jeżeli oferta jest kierowana do konsumentów online (w rozumieniu przepisów dotyczących umów na odległość lub poza lokalem) i powstaje obowiązek udostępnienia informacji przedsprzedażowych, strona zawiera wymagane ustawowo informacje przed związaniem się umową, w tym podstawowe warunki oraz informację o prawie odstąpienia.

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j.).

5. Ochrona danych osobowych

W przypadku zbierania danych osobowych (np. w formularzu kontaktowym, przy przesyłaniu zapytań ofertowych lub w innych interakcjach) obowiązuje obowiązek informacyjny zgodny z RODO. Szczegóły przetwarzania danych są przekazywane w zwięzłej, przejrzystej i łatwo dostępnej formie.

Podstawa prawna: Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO).

6. Pliki cookie i zgody

W przypadku stosowania plików cookie i podobnych technologii wymagających zgody (np. w celach marketingowych/ads), operator zapewnia możliwość uzyskania zgody oraz realizuje wymagania przepisów dotyczących ochrony prywatności i dostępu do informacji w urządzeniu końcowym. Cookie niemające wpływu na przekaz danych mogą być wykorzystywane w zakresie przewidzianym prawem.

Non-essential cookies wymagają prior, informed consent (zgody uprzedniej i świadomej) zgodnie z zasadami ePrivacy.

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

7. Odpowiedzialność i rozliczenia

Zakres odpowiedzialności usługodawcy oraz zasady rozliczeń zależą od rodzaju zamówienia, dostępności usług oraz uzgodnionych warunków. W przypadku usług o charakterze turystycznym, w tym potencjalnie stanowiących imprezę turystyczną lub powiązane usługi turystyczne (linked travel arrangements), obowiązują wymagane informacje przedsprzedażowe i właściwe reżimy ustawowe.

Podstawa prawna dla MICE/podróży (gdy dotyczy konstrukcji zamówienia): Dyrektywa (UE) 2015/2302.

8. Spory i ADR (jeśli dotyczy)

Jeżeli usługodawca jest zobowiązany do korzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich albo zadeklaruje taki udział, na stronie będą udostępniane wymagane informacje o podmiocie uprawnionym i sposobie ADR.

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

9. Kontakt

W sprawach związanych z korzystaniem z serwisu lub realizacją usług można kontaktować się z usługodawcą.

10. Formularz kontaktowy

Jeśli chcesz skontaktować się w sprawie wyjazdu MICE lub podróży firmowej, skorzystaj z formularza. Wysyłka danych odbywa się zgodnie z informacją o ochronie danych i odpowiednimi zgodami, jeśli są wymagane.

Działanie formularza wymaga akceptacji warunków przedstawionych na stronie polityki prywatności/regulaminie oraz ewentualnych zgód, jeżeli są wymagane.

Załącznik: odniesienia prawne

  • RODO: Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO)
  • Cookies i zgody: Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej
  • Usługi świadczone drogą elektroniczną: Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2024 r. poz. 1513 t.j.)
  • Prawo konsumenta (jeśli dotyczy): Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j.)
  • AD R (jeśli dotyczy): Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich
  • Spory elektroniczne: platforma ODR/OS została trwale zamknięta 20 lipca 2025 r.
  • MICE/podróże (jeśli dotyczy): Dyrektywa (UE) 2015/2302